Informations Coronavirus

Malgré les circonstances sanitaires actuelles nous continuons de traiter les envois pour nos clients. Cependant, nos avons décidé de réduire les équipes et d'aménager leur temps de travail afin de les protéger et de protéger leur entourage.

Nous expédions, pour le moment, une fois par semaine. Le délai de livraison est compris entre 3 et 4 semaines. Vos colis sont désinfectés afin d'apporter une sécurité renforcée envers nos clients. Nous vous demandons d'être tolérants et patients car nous souhaitons respecter scrupuleusement les règles sanitaires et de sécurités imposés par le gouvernement afin de protéger au mieux nos transporteurs et nos clients.

Vous pouvez toujours nous contacter via notre formulaire de contact.

Dans tous les cas, si vous ne recevez pas votre article sous 90 jours ouvrés alors nous vous remboursons l'intégralité de votre commande, si toutefois vous recevez l'article ultérieurement, il sera à vous ! 

Pour les colis en cour d'acheminement, vous pouvez suivre le transit grâce à l'onglet "Suivre ma commande" dans le bandeau supérieur de notre site.

Prenez soin de vous et de vos proches. 

L'équipe Cendrier-original™